Slack est une plateforme de communication collaborative qui offre un espace de travail virtuel où les utilisateurs peuvent échanger des messages instantanés, collaborer sur des projets, partager des fichiers et intégrer divers outils et applications.
L'objectif principal de Slack est de simplifier la communication. Afin que les canaux que nous avons créés soient des endroits où il est possible d'avoir des échanges constructifs et professionnels, il est important que chacun fasse de son mieux pour respecter chaque utilisateur.
Table des matières
- Rédaction des messages
- Que se passe-t-il si nous remarquons un comportement contraire à notre éthique ?
- Engagement d'OpenClassrooms
Rédaction des messages
Nous vous demandons de vous assurer que vos messages et réactions soient alignés avec votre contrat et respectent les points suivants :
- Les messages publics ne doivent pas divulguer d'informations confidentielles concernant le contrat, les étudiants, les autres Mentors, ou toutes autres informations privées.
- OpenClassrooms étant votre client, il est important de maintenir une attitude professionnelle et bienveillante lorsque vous vous adressez à l'équipe ou aux autres utilisateurs.
- Les remarques et suggestions doivent être formulées de manière constructive, sans dénigrement ni animosité envers les autres Mentors, OpenClassrooms et ses équipes.
- Il est impératif de tenir des propos respectueux envers les autres utilisateurs de la communauté Slack, et notamment, s'abstenir de faire des déclarations :
- racistes, haineuses, homophobes, sexistes ou diffamatoires ;
- publicitaires ;
- obscènes, pornographiques ou relevant du harcèlement ;
- publiées en plusieurs exemplaires ;
- hors sujets ou incitant à la polémique ;
- en langage abrégé ou dont l'orthographe est trop approximative ;
- rédigées entièrement en majuscules.
- Les débats doivent se dérouler dans la courtoisie, sans attaque personnelle.
Que se passe-t-il si nous remarquons un comportement contraire à notre éthique ?
En cas de comportement inapproprié, nous devrons regrettablement prendre des mesures afin de préserver l'intégrité des membres de la Communauté. Voici quelques exemples de ces mesures :
- Modération du message litigieux et documentation de l'incident ;
- Mise à jour de votre compte en accès Observateur (sans possibilité de commenter) pendant une période de 7 jours ;
- Une cessation de collaboration définitive avec OpenClassrooms dans le cas d'incidents répétés ou dans le cas de propos discriminatoires et/ou haineux.
Il est important de souligner que ces mesures ne sont pas considérées comme des sanctions, mais comme des actions visant à maintenir l'esprit d'entraide collective que nous aspirons à cultiver au sein des canaux Slack.
Engagement d'OpenClassrooms
OpenClassrooms s'engage activement à contribuer à la vie de la Communauté dans la mesure des ressources disponibles.
Nous vous assurons que toutes vos remarques sont attentivement examinées par nos équipes.