Cet article propose des explications sur le modèle de facturation à la durée, et fait le lien avec votre contrat, notamment les annexes 1 et 2, qui vous précisent les modalités liées à la facturation à la durée.
Table des matières
- Le modèle standard de facture
- Le glossaire de vos factures
- Les règles de calculs des sessions de mentorat
- Quelques exemples et scenarios
- Les règles de calcul des sessions de soutenance
- Les sessions libres
- Les ateliers collectifs
- Foire à questions
Le modèle standard de facture
Vous y trouverez les informations standards suivantes :
| Description | Prix Unitaire | Taux Facturable | Montant avec la TVA | Montant de la TVA | Montant Total Incl. TVA |
| Type de session - Date Heure - Niveau - Statut - Durée Prescrite / Durée Effective |
EUR |
% | EUR | EUR | EUR |
Voici le modèle de facture - par défaut son contenu est en anglais :
Le glossaire de vos factures
Vos factures sont rédigées en anglais via notre outil de gestion comptable. Pour que cela soit plus lisible nous vous présentons les équivalent anglais / français et les définitions associées.
Sur la partie de gauche de vos factures, colonne "description" vous retrouverez :
| Catégorie | Nom en français | Nom en anglais | Commentaires |
| Type de session | Soutenance ou session de mentorat | Project presentation or mentoring session | - |
| Date et heure de la session | JJ/MM/AAAA HH:MM |
DD/MM/YYYY HH:MM |
|
| Niveau | Niveau de projet ou niveau d’expertise | Projet Level or Expertise |
Niveau du projet - niveau associé au projet défini pour les sessions de mentorat. Niveau d’expertise : niveau de complexité défini pour les sessions de soutenance. |
| Statut de la session |
Réalisée |
Completed |
Retrouvez les conditions de rémunération sur cet article. |
| Durée Prescrite en vigueur | Durée prescrite | Prescribed duration | Durée commandée et affichée votre tableau de bord et communiqué par email lors de l’attribution de votre Apprenant |
| Durée de session réalisée | Durée effective | Effective duration | Durée réalisée sur Vonage avec l’Apprenant. Plus de détails dans cet article. |
Sur la partie de droite de vos factures, colonnes chiffrées, vous retrouverez :
| Nom en français | Nom en anglais | Définitions |
| Prix Unitaire | Unit Price | Tarif de la session de mentorat telle que définie dans le lien la page Niveaux et expertises des projets. |
| Taux facturable | Billable rate | Taux facturable en fonction du statut de session. |
|
Montant avec la TVA |
Amount without VAT VAT Amount Amount incl. VAT |
Détails du calcul de la TVA disponible sur cet article. |
Les règles de calcul des sessions de mentorat
Le tarif final indiqué sur la facture prend en compte les données suivantes :
- Le statut de la session tel que défini dans les statuts des sessions ;
- Le niveau de projet (ou d'expertise si soutenance) disponible sur cette page.
- La durée de la session effectuée avec votre apprenant, au regard du temps de session prescrit pour la réalisation de la prestation.
Les données prises en compte sont donc :
- La date et l'heure indiquées sur la plateforme ;
- La durée prescrite ;
- La durée effective, mesurée (explications ci-dessous).
Pour aller plus loin :
- Une session de mentorat de 45 minutes réalisée en entier, sera payée à 100% du tarif indiqué sur la grille correspondante.
- Sur un même projet, une session de 30 minutes réalisée en entier, sera payé 72% du tarif d'une session de 45 minutes.
- Les annulations tardives seront, au même titre que les absences, indemnisées 50% du tarif prévu pour la durée complète de la session initialement programmée.
NB : La durée prescrite de session de mentorat est variable - les durées mentionnées dans cet article sont des exemples.
Pour rappel, voici les prix valables sur la base d’une Séance de Mentorat de 45 minutes (comme indiqué à l'annexe 1 de votre contrat).
| Niveau de projet | Prix |
|
1 |
20 € HT |
| 2 | 25 € HT |
| 3 | 30 € HT |
| 4 | 35 € HT |
| 5 | 40 € HT |
| 6 | 45 € HT |
| 7 | 50 € HT |
| 8 | 55 € HT |
| 9 | 60 € HT |
| 10 | 65 € HT |
Et les sessions de bilan ? Elles sont considérées au même titre que les sessions de mentorat individuelle.
À noter : Seules les sessions complétées et clôturées sur la plateforme pourront être payées. Nous rappelons l'importance de documenter fidèlement leur programmation et réalisation ; ainsi que de renseigner les comptes-rendus sous 48h.
Besoin d'un rappel sur les différents statuts des sessions ? Les informations à jour sont accessibles depuis cet article.
Quelques exemples et scenarios
Selon la durée prescrite
Dans le cas d'une session prescrite de 15 minutes :
| Durée prescrite de 15 minutes | < 50% durée prescrite | > 50% durée prescrite < 95% durée prescrite |
> 95% durée prescrite |
| Taux facturable | 0% | 20% | 40% |
| Durée enregistrée | <7 min | 7-14 min | >14 min |
Dans le cas d'une session prescrite de 20 minutes :
| Durée prescrite de 20 minutes | < 50% durée prescrite | > 50% durée prescrite < 95% durée prescrite |
> 95% durée prescrite |
| Taux facturable | 0% | 26% | 52% |
| Durée enregistrée | <10 min | 10-19 min | >19 min |
Dans le cas d'une session prescrite de 25 minutes :
| Durée prescrite de 25 minutes | < 50% durée prescrite | > 50% durée prescrite < 95% durée prescrite |
> 95% durée prescrite |
| Taux facturable | 0% | 31% | 62% |
| Durée enregistrée | <12 min | 12-23 min | >23 min |
Dans le cas d'une session prescrite de 30 minutes :
| Durée prescrite de 30 minutes | < 50% durée prescrite | > 50% durée prescrite < 95% durée prescrite |
> 95% durée prescrite |
| Taux facturable | 0% | 36% | 72% |
| Durée enregistrée | <15 min | 15-28 min | >28 min |
Rappel des règles de calcul de la durée des sessions (exemple de la durée prescrite de 30 minutes)
- Si une session dure 27:01 et 28:00 minutes, elle sera payée à 50%
- Si une session dure 28:01 minutes ou plus, elle sera payée à 100%. La plateforme affichera 29 minutes, car nous arrondissons à la minute supérieure.
Dans le cas d'une session prescrite de 35 minutes :
| Durée prescrite de 35 minutes | < 50% durée prescrite | > 50% durée prescrite < 95% durée prescrite |
> 95% durée prescrite |
| Taux facturable | 0% | 41% | 82% |
| Durée enregistrée | <17 min | 17-33 min | >33 min |
Dans le cas d'une session prescrite de 40 minutes :
| Durée prescrite de 40 minutes | < 50% durée prescrite | > 50% durée prescrite < 95% durée prescrite |
> 95% durée prescrite |
| Taux facturable | 0% | 46% | 91% |
| Durée enregistrée | <20 min | 20-38 min | >38 min |
Dans le cas d'une session prescrite de 45 minutes :
| Durée prescrite de 45 minutes | < 50% durée prescrite | > 50% durée prescrite < 95% durée prescrite |
> 95% durée prescrite |
| Taux facturable | 0% | 50% | 100% |
| Durée enregistrée | <22 min | 22-42 min | >42 min |
Rappel des règles de calcul de la durée des sessions (exemple de la durée prescrite de 45 minutes)
- Si une session dure entre 41:01 et 42:00 minutes, elle sera payée à 50%. La plateforme et la facture afficheront 42 minutes (durée arrondie à la minute inférieure)
- Si une session dure 42:01 minutes ou plus, elle sera payée à 100%. La plateforme affichera 43 minutes.
Dans le cas d'une session prescrite de 50 minutes :
| Durée prescrite de 50 minutes | < 50% durée prescrite | > 50% durée prescrite < 95% durée prescrite |
> 95% durée prescrite |
| Taux facturable | 0% | 54% | 107% |
| Durée enregistrée | <25 min | 25-47 min | >47 min |
Dans le cas d'une session prescrite de 55 minutes :
| Durée prescrite de 55 minutes | < 50% durée prescrite | > 50% durée prescrite < 95% durée prescrite |
> 95% durée prescrite |
| Taux facturable | 0% | 57% | 113% |
| Durée enregistrée | <27 min | 27-52 min | >52 min |
Dans le cas d'une session prescrite de 60 minutes :
| Durée prescrite de 60 minutes | < 50% durée prescrite | > 50% durée prescrite < 95% durée prescrite |
> 95% durée prescrite |
| Taux facturable | 0% | 60% | 120% |
| Durée enregistrée | <30 min | 30-57 min | >57 min |
Avec les niveaux de projets
Les différents cas de figure que vous pourrez rencontrer
-
L'apprenant et vous, êtes connectés à l'heure et la session se déroule selon les modalités prévues : 100% de la prestation vous sera payée ;
-
Vous êtes à l'heure, l'apprenant est en retard : votre temps d'attente est comptabilisé ;
-
Vous êtes en retard, exemple 10 minutes, l'apprenant est à l'heure : vous décalez la fin de la session de 10 minutes pour réaliser la prestation dans son ensemble, selon les modalités prescrites, pour que 100% de la prestation vous soit payé ;
- Vous et l'apprenant démarrez la session, ou êtes en cours de session, et vous rencontrez un problème technique, un bug : vous documentez le bug en indiquant que vous avez rencontré un problème bloquant, empêchant l'usage de Vonage pour réaliser la prestation dans son ensemble ; une exception sera faite pour la session, un tag apparaîtra sur votre historique de session, et nous prendrons en compte 100% de la prestation.
Les règles de calcul des sessions de soutenance
Les soutenances sont rémunérées en fonction du projet évalué, sur la base d’une session de 45 minutes, et prennent en compte l'examination des livrables avant la soutenance.
Les tarifs son renseignés sur cette page, colonne 5 "Niveau d'expertise".(vous pouvez ainsi faire coïncider les différents projets avec les prix affichés sur l'image ci-dessous).
Besoin d'un rappel sur les différents statuts des sessions ? Les informations à jour sont accessibles depuis cet article.
Pour rappel, voici les prix valables sur la base d’une Séance de Soutenance de 45 minutes (comme indiqué à l'annexe 1 de votre contrat).
|
Niveau d’Expertise |
Prix |
| Expertise 1 | 25 € HT |
| Expertise 2 | 30 € HT |
| Expertise 3 | 35 € HT |
| Expertise 4 | 40 € HT |
| Expertise 5 | 45 € HT |
| Expertise 6 | 50 € HT |
| Expertise 7 | 55 € HT |
Les sessions libres
Si vous êtes amené à animer une session libre, votre interlocuteur chez OpenClassrooms vous indiquera le tarif proposé pour la prestation.
Pour savoir comment facturer ce service additionnel, nous vous invitons à consulter cet article.
Les ateliers collectifs
Ce format est prévu par le contrat de prestations. Les modalités de déploiement ne sont pas encore opérationnelles. Nous mettrons à jour ce paragraphe et communiquerons à ce sujet dès qu'elles seront mises en place.
Foire aux questions
Combien d’heures par semaine représente le mentorat ?
Du fait de la flexibilité de la mission de mentor et des modalités des sessions de mentorat de nos différents apprenants, il est difficile d’estimer un nombre moyen d’heures de mentorat par semaine. Individuellement, vous pouvez estimer le volume horaire de votre mission de mentorat selon, le nombre d'apprenants que vous seriez prêt à accompagner, en gardant en tête que vos apprenants réalisent des sessions de durées différentes. Voici notre article pour comprendre la durée des sessions de mentorat des aprenants ainsi que celui pour comprendre vos factures et la rémunération à la durée.
Combien puis-je espérer facturer chaque mois en tant que mentor ?
La rémunération mensuelle du mentor dépend de nombreux critères, à savoir : la formation sur laquelle vous êtes mentor, le niveau de chaque projet sur lequel vous réalisez des sessions de mentorat, le nombre d'apprenants que vous suivez, les durées de sessions prescrites de chaque apprenant, ainsi que le temps de session réellement réalisé (par rapport à la durée prescrite) et si vous êtes évaluateur. De cette multitude de critères, il est difficile d’estimer le chiffre d’affaires mensuel moyen d’un mentor. Pour vous donner une idée, voici quelques scenarios.
Pour toute question, veuillez nous écrire via le formulaire de contact et également consulter également les articles via le le Centre d’aide :