Si vous n’êtes pas disponible pendant plusieurs semaines, il est possible de suspendre votre activité de manière temporaire. Vous trouverez plus de détails dans cet article.
Table des matières
- Vous êtes à l'initiative de la demande de fin de mission de mentorat
- OpenClassrooms est à l'initiative de la demande de fin de mission de mentorat
Vous êtes à l'initiative de la demande de fin de mission de mentorat
Nous vous invitons à nous le signaler via notre page contact en précisant la date d’effet de votre arrêt. Contractuellement, le préavis minimum est d’un mois, sauf en cas d’accord avec OpenClassrooms.
Un email avec accusé de réception suffit pour mettre fin à votre mission. Nous accuserons la bonne réception de cette demande. Si vous souhaitez un courrier de fin de mission et une attestation, merci de nous écrire pour en faire la demande. En cas de doute, vous pouvez consulter l'article 7 de votre contrat.
N’hésitez pas à nous en donner les raisons, cela nous permettra de faire le point et de nous améliorer.
À noter : pour organiser le transfert de vos apprenant(e)s, nous vous invitons à bien nous contacter.
OpenClassrooms est à l'initiative de la demande de fin de mission de mentorat
Un courrier via notre outil de gestion des contrats, Concord, vous sera envoyé dans les jours qui suivent la résiliation.
Avant la fin de votre préavis, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :
- Rédiger l’ensemble de vos comptes-rendus de sessions, et dire au revoir à vos apprenant(e)s ;
- Réduire votre capacité d’accueil d'apprenant(e)s à zéro ;
- Enlever vos disponibilités sur les soutenances si vous êtes évaluateur ;
- Ajouter sur le tableau de vos apprenant(e)s toute information qui pourrait être utile.
Vos accès à la plateforme seront maintenus jusqu’au prochain appel à facturation. Nous vous invitons à :
- Valider tous les montants dans l’onglet “Mes factures” ;
- Télécharger vos factures de services additionnels sur la plateforme ;
- Vérifier que vos informations de paiement sont exactes afin que les paiements puissent être envoyés au plus vite.
Si besoin, nous vous invitons à consulter notre section dédiée à la facturation.
À la suite de cela, et une fois que vous n’accompagnerez plus d'apprenant(e)s, nous vous retirerons les accès des différents outils du mentorat ainsi que vos droits en tant que mentor sur la plateforme. Vous n’aurez donc plus accès à votre tableau bord de mentor, ni l’accès illimité aux parcours.