En tant que mentor, vous êtes libre de choisir l’auto-facturation, ou la facturation manuelle.
Selon le mode de facturation que vous avez choisi, les étapes à suivre pour facturer vos sessions seront différentes.
En revanche, nous précisons que le délai de paiement sera toujours de 30 jours à compter de la date de réception de votre facture ou de validation de l'appel à facturation (dans le cas de l'auto-facturation), conformément à l'article 8 du contrat de mentorat.
Quel que soit votre mode de facturation, il est nécessaire d’ajouter vos informations de paiement sur la plateforme pour recevoir vos paiements. Vous trouverez plus de détails dans cet article.
Table des matières
- Vous avez choisi l’auto-facturation
- Vous générez vos propres factures
- Où trouver les niveaux des projets pour vérifier vos factures ?
- Comment facturer d'autres prestations que les sessions de mentorat et de soutenance ?
Vous avez choisi l’auto-facturation
Cela signifie que vous avez signé le mandat autorisant OpenClassrooms à générer des factures en votre nom. Vous avez également coché la case correspondante sur vos informations de paiement. Vous trouverez plus de détails dans cet article.
À chaque début de mois (autour du 5), nous vous enverrons un email avec le détail de toutes les sessions que vous avez réalisées le mois précédent, ainsi que le montant à facturer. Nous éditerons également votre facture pour ces sessions, et vous pourrez la télécharger depuis la plateforme.
Une fois le récapitulatif de vos sessions reçu, vous pourrez approuver le montant indiqué sur la plateforme dans l’onglet “Mes factures” de votre tableau de bord.
Une fois le montant approuvé, nous pourrons envoyer votre paiement sous 30 jours.
À noter : selon les termes du contrat (clause 8.3 Modalités de règlement), OpenClassrooms effectuera le paiement par virement bancaire, dans les trente (30) jours après réception de la facture et des coordonnées bancaires (ou de la validation de l'appel à facturation dans le cas de l'auto-facturation).
Vous n’êtes pas d’accord avec le montant indiqué ?
Nous vous conseillons de ne pas l’approuver et de vous référer à cet article pour connaître la démarche à adopter.
Vous générez vos propres factures
Dans ce cas, vous n’avez pas coché la case nous autorisant à générer vos factures.
À chaque début de mois (autour du 5), nous vous enverrons un email d'appel à facturation avec le détail de toutes les sessions que vous avez réalisées le mois précédent, ainsi que le montant à facturer.
Une fois notre email reçu, nous vous invitons à :
- Vérifier et approuver le montant indiqué sur la plateforme ;
- Envoyer votre facture à mysessionbilling@openclassrooms.com (attention, seule cette adresse doit être utilisée pour les factures liées à vos sessions de mentorat).
Le paiement sera envoyé sous 30 jours à compter de la date de réception de votre facture. Vous le recevrez ensuite quelques jours plus tard, selon les délais bancaires.
Vos factures sont établies sur un mois d’activité. Pour être valables, elles doivent indiquer les éléments suivants :
- Votre prénom, nom, nom de société (sauf si vous êtes auto-entrepreneur)
- Numéro de SIRET
- Le numéro de la facture
- La date (au moins le mois que vous facturez)
- Vos coordonnées IBAN et BIC, ainsi que le nom et prénom du titulaire du compte
- Le détail des sessions comme mentionné dans l'appel à facturation
OpenClassrooms a créé des exemples de factures qui peuvent vous être utiles :
Si besoin, voici les coordonnées d'OpenClassrooms :
OPENCLASSROOMS SAS
2 Cour de l'Île Louviers
75004 PARIS
Siret : 493 861 363 00080
Numéro TVA : FR 87 493 861 363
Important : si vous avez une question sur votre facture ou la facturation en général, il est important de ne pas écrire à cette adresse email. Elle sert uniquement à réceptionner les factures.
Si vous avez une question, nous vous invitons à contacter le Support via la page contact dédiée.
Vous n’êtes pas d’accord avec le montant indiqué ?
Nous vous conseillons de ne pas l’approuver et de vous référer à cet article pour connaître la démarche à adopter.
Où trouver les niveaux des projets pour vérifier vos factures ?
C'est sur cette page que vous trouverez la correspondance :
- Des niveaux de projet - qui permettent de réaliser la correspondance pour la tarification des sessions de mentorat ;
- Des niveaux d'expertise - qui permettent de réaliser la correspondance pour la tarification des soutenances ;
Les niveaux de projet / d'expertise sont également indiqués sur l'interface de suivi des sessions de votre tableau de bord mentor.
La correspondance "niveau / tarif" est indiqué dans votre contrat, en annexe 1, Prix des prestations.
NB : en colonne 1, vous retrouverez les parcours rangés dans l'ordre alphabétique, et en colonne 2 les projets dans l'ordre, de haut en bas, P1, P2, etc.
Comment facturer d'autres prestations que les sessions de mentorat et de soutenance ?
Cet article ne s’applique qu’aux services indiqués sur l’appel à facturation (sessions et soutenances). Si vous êtes à la recherche de la procédure pour facturer un parrainage ou un service additionnel, voici les articles que vous nous invitons à consulter :